Willkommen bei Grüne Pfade, Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Outdoor-Ausrüstung. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Grüne Pfade (Friedrichstrasse 11, 58413 Oberhausen, Deutschland) und unseren Kunden. Durch die Nutzung unserer Website www.grunepfade.com und das Aufgeben von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe & Produktangebot
Grüne Pfade richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, Camper und Reisende, die hochwertige Ausrüstung für ihre Abenteuer suchen. Unser Sortiment umfasst:
- Aufblasbare Vorzelte und Reisemobil-Vorzelte
- Campingmöbel (Tische, Liegen, Feldbetten)
- Beleuchtung (Gaslampen, LED-Campingleuchten)
- Insektenabwehr und Mückenschutz
- Outdoor-Zubehör und Schutzmasken
- Universal- und Duschzelte
3. Bestellvorgang & Vertragsschluss
3.1 Bestellprozess
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt umgehend per E-Mail (Auftragsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
3.2 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort bei Vertragsschluss fällig.
5. Lieferbedingungen
5.1 Lieferzeiten
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:
- Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
- Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)
Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind möglicherweise nicht verfügbar.
5.2 Versandkosten
Standardversand: 12,95 €. Kostenloser Versand per EMS für Bestellungen über 50 €.
5.3 Lieferverzögerungen
Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Streiks, Naturkatastrophen) berechtigen nicht zur Schadensersatzforderung oder Vertragsauflösung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht & Rückgabe
7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Rückgabebedingungen
Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie:
- die Waren unbenutzt, in originaler Verpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurücksenden
- eine Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] stellen mit:
- Betreff: „Rückgabeanfrage [Bestellnummer]“
- Artikelname und -nummer
- Rückgabegrund
- Bestätigung, dass der Artikel unbenutzt ist
7.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden (außer bei Defekt oder falscher Lieferung):
- Schutzmasken
- Artikel der Kategorie „Insektenabwehr & Mückenschutz“ (geöffnete Verpackungen)
7.4 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
8. Garantie & Gewährleistung
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf viele Artikel Herstellergarantien an, deren Bedingungen Sie den Produktinformationen entnehmen können.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Oberhausen, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Kundenservice
Unser freundliches Kundenservice-Team steht Ihnen für Fragen montags bis freitags von 8-18 Uhr zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Grüne Pfade, Friedrichstrasse 11, 58413 Oberhausen, Deutschland
Vielen Dank, dass Sie Grüne Pfade gewählt haben – für unvergessliche Outdoor-Abenteuer mit hochwertiger Ausrüstung!
